የማንነት ማረጋገጫ (KYC) ካላለፈ ምን ይደረግ? የተለመዱ ምክንያቶችና መፍትሄ

01የሰነድ ፎቶ ደብዝዟል፣ ያብለጨልጫል፣ አልተሟላም

ይህ በጣም የተደጋገመው ዓይነት ነው። ስርዓቱ በሰነድህ ላይ ያለውን ፊደል ማየት ሲሳነው፣ ወይም ሰነዱ ሙሉ በሙሉ ካልተነሳ፣ ብልጭታ ወይም መከለያ ካለ፣ ይመልሰዋል።

መፍትሄው እንዲያውም በጣም ቀላል ነው፡

• ብርሃኑ ጥሩ የሆነ ቦታ ፈልግ። በቀን ከመስኮት አጠገብ ያለ ተፈጥሯዊ ብርሃን ይሻላል፣ በደብዛዛ መብራት ስር ወይም ብርሃኑ ከኋላ ሆኖ አታንሳ። እኔ ራሴ አንዴ የተመለሰብኝ መብራቱ በጣም ጨለማ ስለነበር ነው።
• ሰነዱን አስተኝተህ፣ አራቱን ጥግ ሙላ። ሰነዱን በንጹህ ቀለም ጠረጴዛ ላይ አኑረህ፣ በቀጥታ ተመልክተህ አንሳ፣ አራቱም ጥግ በምስሉ ውስጥ መሆን አለባቸው፣ ጣት እንዳይከልል፣ ጠርዙ እንዳይቆረጥ።
• ብልጭታ አስቀር። የሰነዱ ገጽ በፕላስቲክ የተሸፈነ ነው፣ በቀላሉ አብለጭልጮ ፊደሉን ይከልላል። አንግል ቀይር፣ ከራስ ላይ ካለ መብራት ራቅ፣ ወይም ሰነዱን ትንሽ አዘንብል።
• ቅልብጭ (beauty filter)፣ ማጣሪያ፣ ቅጽበታዊ ምስል አንስተህ ደግመህ ማንሳት አትጠቀም። በቀጥታ በተራ ካሜራ ግልጽ የሆነ ዋናውን ፎቶ ተጠቀም።

02ስም / መረጃ ከሰነዱ ጋር አይዛመድም

የሞላኸው ስም፣ የሰነድ ቁጥር ከሰነዱ ላይ ካለው ጋር ካልተዛመደ፣ ይመለሳል። ጀማሪ የሚረግጣቸው ጥቂት ዝርዝሮች፡

• ተጨማሪ ወይም የጎደለ ክፍተት — በተለይ ስትገለብጥ በቀላሉ ክፍተት ይገባል።
• የተለያየ የፊደል አጻጻፍ — በሰነዱ ላይ ባለው አጻጻፍ መሠረት፣ ራስህ ፊደል አትቀይር።
• የፓስፖርት የላቲን ፊደል ቅደም ተከተል — የቤተሰብ ስምና የግል ስም ቅደም ተከተል፣ ሰረዝ መኖር አለመኖር፣ በጥብቅ እንደ ሰነዱ።
• የሰነድ ቁጥር መሳሳት — 0 እና O፣ 1 እና I ይህን ዓይነት፣ አኃዝ በአኃዝ አመሳክር።

መንገዱ በጣም ቀላል ነው፡ ሰነዱን ከዐይንህ ፊት አኑረህ፣ ፊደል በፊደል፣ አኃዝ በአኃዝ ከሞላኸው ጋር አመሳክር። በማስታወስ አትሙላ። እኔ ራሴ አንዴ የተመለሰብኝ፣ በመታወቂያዬ ላይ ብዙም ጥቅም ላይ የማይውል ፊደል ስለነበር፣ በዘፈቀደ ቅርጹ የሚመሳሰለውን ሌላ ፊደል ስለጻፍኩ ነበር፣ ስርዓቱ ሲያመሳክር አልተዛመደም። በኋላ ከሰነዱ ጋር ፊደል በፊደል ደግሜ ስሞላ ብቻ ነው ያለፈው።

03የሰነድ ቁጥር ጥቅም ላይ ውሏል ይላል

«ይህ ሰነድ ጥቅም ላይ ውሏል / ተመዝግቧል» የሚል ሲወጣ፣ መጀመሪያ ወደ «ተሰረቀ» አታስብ፣ አብዛኛው ከታች ያሉት ሁለት የተለመዱ ሁኔታዎች ናቸው፡

• ቀደም ሲል አንድ መለያ ተመዝግበህ ረስተሃል። ብዙ ሰው ከጥቂት ዓመታት በፊት ተመዝግቦ፣ ሳይጠቀም፣ የይለፍ ቃሉንም ረስቶ ነበር። መጀመሪያ ተጠቅመህ ሊሆን የሚችለውን ኢሜይል/ስልክ ቁጥር ተጠቅመህ ያን የቆየ መለያ አስመልስ።
• መረጃው በስርዓቱ ውስጥ ካለ አንድ መዝገብ ጋር ይጋጫል። ይህን ራስህ ማረጋገጥ አትችልም፣ ኦፊሴላዊ የደንበኞች አገልግሎት መሄድ ይኖርብሃል።

04ፊት ለይቶ ማወቅ ሁልጊዜ ይከሽፋል

ሰነዱ አልፎ፣ በመጨረሻው የፊት ደረጃ ላይ ስትቸገር፣ ብዙ ጊዜ ከእነዚህ ምክንያቶች አንዱ ነው፡

• የብርሃን ችግር — በጣም ጨለማ፣ ብርሃኑ ከኋላ መሆን፣ ብልጭ ድርግም ማለት አይሰራም፣ ብርሃኑ የተስተካከለ ቦታ ፈልግ፣ ፊትህ ወደ ብርሃኑ ምንጭ ቀጥ ብሎ፣ ብርሃኑ ከኋላህ አይምታ።
• መከለያ መኖር — ኮፍያ፣ የአፍ መሸፈኛ፣ ጥቁር መነጽር፣ ጸጉር ዐይንን መከለል ሁሉ አውጣ፣ አርቅ፤ በፊት ላይ ያለ ብልጭታ (ለምሳሌ መነጽር ብልጭ ሲል)ም በተቻለ መጠን አስቀር።
• እንቅስቃሴ በጣም ፈጣን ወይም ያልተሟላ — ዐይን ጨፍን፣ ራስ አዙር፣ አፍ ክፈት ሲልህ፣ ቀስ አድርግ፣ መጠኑን ሙላ፣ አትዘበራረቅ፣ ስርዓቱ እውነተኛ ሰው እየተባበረ መሆኑን ማየት ይፈልጋል።
• ካሜራ ቆሽሿል / ያረጀ ነው — ሌንሱን አጽዳ፤ አሁንም ካልሆነ ሌላ መሣሪያ ሞክር፣ አንዳንዴ አንድ ሰው ስልክ ሲቀይር ያልፋል።
• ኔትወርክ መጨናነቅ — ፊት ለይቶ ማወቅ ምስሉን በቅጽበት መስቀል ይጠይቃል፣ ኔትወርኩ በጣም ከተጨናነቀ እንደ ከሸፈ ይቆጠራል፣ የተረጋጋ ኔትወርክ ቀይረህ አድርግ።

በተደጋጋሚ ጥቂት ጊዜ ብታደርግ አሁንም ካላለፈ፣ እንዳለ አታጥብቅ — ብዙ ጊዜ መከሸፍ አንዳንዴ ጊዜያዊ ገደብ ሊጀምር ይችላል። ትንሽ አርፍ፣ ብርሃንና መሣሪያ ቀይር፣ ወይም በቀጥታ ኦፊሴላዊ የደንበኞች አገልግሎት አግኝተህ ሁኔታህን አስረዳ፣ ሰው የት ላይ እንደተቸገርክ እንዲያይልህ።

05የዕድሜ ወይም የክልል ገደብ

አንተ ካደረግከው ሳይሆን፣ የደንቡ ራሱ ገደብ የሆነ አንድ ዓይነትም አለ፡

• ዕድሜ አያበቃም። መድረኩ ለመለያ መክፈት ዝቅተኛ ዕድሜ መስፈርት አለው፣ ለአካለ መጠን ያልደረሰ መመዝገብ አይችልም፣ ለዚህ የሚቀየር መንገድ የለም።
• የክልል ገደብ። መድረኩ የትኞቹን አገልግሎቶች እንደሚሰጥ፣ ለየትኞቹ አገራት/ክልሎች ገደብ እንዳለው፣ እንደ ቦታው ይለያያል፣ ደግሞም ይስተካከላል። ባለህበት ቦታ መጠቀም መቻልህና አለመቻልህ፣ የትኞቹን ተግባራት መጠቀም እንደምትችል፣ መለያህ ላይ በተግባር በሚታየውና በBinance ኦፊሴላዊ የእገዛ ማዕከል በወቅቱ ባለው ማብራሪያ መሠረት ነው።

እነዚህ ሁለቱ የፖሊሲ ጉዳይ ናቸው፣ ሲያጋጥሙህ ትክክለኛ ያልሆነ መረጃ ተጠቅመህ ለመዞር አታስብ — ሐሰተኛ መረጃ ሞልተህ KYC ማለፍ፣ አደጋው ሁሉ በራስህ ላይ ነው፣ በኋላ መለያህ ሊገደብ አልፎ ተርፎ ሊዘጋ ይችላል። የክልል ጉዳይ ሲያጋጥምህ፣ ኦፊሴላዊ የደንበኞች አገልግሎት እንዴት መፍታት እንዳለብህ በታማኝነት መጠየቅ ትክክለኛው መንገድ ነው።

ከላይ ያለውን አመሳክረህ ካስተካከልክ በኋላ፣ በአብዛኛው ሁኔታ ደግመህ ስታስገባ ያልፋል። ማንነት በመጨረሻ «አንተ ራስህ መሆንህን ማረጋገጥ» የሚለው አንድ ነገር ብቻ ነው፣ መመለስ በመሠረቱ አንድ ዝርዝር ስላልተዛመደ ነው፣ አንተ የተወሰነ ችግር ስላለብህ አይደለም፣ ስለዚህ አንዴ ሁለቴ ስለተመለሰብህ ተስፋ አትቁረጥ። ፎቶ ግልጽ ማንሳት፣ መረጃ ፊደል በፊደል ማመሳከር፣ ፊት ለይቶ ማወቅን ሙሉ ትብብር መስጠት፣ እነዚህ ሦስቱ ከመጨናነቅ ነጥቦች አብዛኛውን ይይዛሉ። ማንነት በጠቅላላው የመለያ መክፈቻ ሂደት ውስጥ የት እንዳለ ገና ካልገባህ፣ ተመልሰህ የBinance መመዝገቢያ ትምህርት ጽሑፍ የማንነት ምዕራፍ እይ፤ ከማንነት በፊት የማረጋገጫ ኮድ ካልደረሰ፣ የማረጋገጫ ኮድ ካልደረሰ ምን ይደረግ እይ፤ ማንነት ካለፈ በኋላ፣ ሳንቲም ከመግዛትህ በፊት መጀመሪያ የመለያ ደህንነት ቅንብር ማሟላት አትዘንጋ።

FAQየተለመዱ ጥያቄዎች

ማንነት መመለስ ወደፊት እንደገና ለማረጋገጥ ይነካል?

በአጠቃላይ አይነካም። መመለስ ማለት ይህ ጊዜ ያስገባኸው አላለፈም ማለት ብቻ ነው፣ እንደ መመሪያው አስተካክለህ ደግመህ ብታስገባ ይበቃል፣ መለያ መዘጋት አይደለም ምልክትም አይተወም። የተሳሳተ ወይም የማይዛመድ መረጃ በተደጋጋሚ እንዳለ ካስገባህ ብቻ ነው ተጨማሪ የሰው ግምገማ ሊጀመር የሚችለው።

የሰነድ ቁጥር ጥቅም ላይ ውሏል ሲል፣ ተሰርቆ ይሆን?

ግድ አይደለም። በጣም የተለመደው ሁኔታ ቀደም ሲል አንድ መለያ ተመዝግበህ መርሳትህ፣ ወይም መረጃው በስርዓቱ ውስጥ ካለ አንድ መዝገብ ጋር መጋጨቱ ነው። መጀመሪያ የቆየ መለያ መኖሩን አስብ፣ ያንን አስመልስ፤ በትክክል ማረጋገጥ ካልቻልክ፣ በቀጥታ ኦፊሴላዊ የደንበኞች አገልግሎት አግኝተህ አረጋግጥ።

ፊት ለይቶ ማወቅ ሁልጊዜ ካላለፈ ምን ይደረግ?

ብዙ ጊዜ የብርሃን፣ የመከለያ ወይም የእንቅስቃሴ ችግር ነው። ብርሃኑ የተስተካከለ ቦታ ቀይር፣ ኮፍያ የአፍ መሸፈኛ ጥቁር መነጽር አውጣ፣ ካሜራውን በቀጥታ ተመልከት፣ እንደ መመሪያው ዐይን ጨፍኖ ራስ ማዞርን ቀስ አድርግ። የስልኩ ካሜራ ቆሽሾ ከሆነም አጽዳ። ሌላ መሣሪያ መሞከርም አንድ መንገድ ነው።